PNB ATM glitch in Patna: राजधानी पटना के शास्त्रीनगर थाना क्षेत्र स्थित इंदिरा गांधी आयुर्विज्ञान संस्थान (IGIMS) परिसर के पास रविवार देर रात पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के एक एटीएम में हैरान करने वाली गड़बड़ी सामने आई। एक युवक जब एटीएम से 500 रुपये निकालने गया, तो उसे 100 रुपये का नोट मिला। वहीं जब उसने 100 रुपये निकालने की कोशिश की, तो मशीन ने उसे 500 रुपये का नोट थमा दिया।
ग्राहकों की शिकायत पर हरकत में आई पुलिस
शुरुआत में युवक को भ्रम हुआ, लेकिन जब यह सिलसिला कई बार दोहराया गया तो उसने तुरंत स्थानीय पुलिस को (PNB ATM glitch in Patna) सूचित किया। सूचना मिलते ही थानेदार अमर कुमार मौके पर पहुंचे और एटीएम का शटर गिरवाकर बैंक अधिकारियों को मामले की जानकारी दी।
करेंसी कैसेट में बड़ी लापरवाही
बैंक की तकनीकी टीम को बुलाया गया, जिसने जांच (PNB ATM glitch in Patna) में पाया कि मशीन में लगे करेंसी कैसेट (जिसमें अलग-अलग मूल्य के नोट रखे जाते हैं) में गंभीर गड़बड़ी थी। दरअसल, 100 और 500 रुपये के करेंसी कैसेट आपस में बदल दिए गए थे। इससे मशीन को यह भ्रम हुआ कि वह 100 का नोट दे रही है, जबकि वह 500 का नोट दे रही थी और इसका उल्टा भी हो रहा था।
कैश लोडिंग एजेंसी की लापरवाही
बैंक अधिकारियों ने बताया कि यह चूक (PNB ATM glitch in Patna) उस निजी एजेंसी से हुई है जो एटीएम में कैश भरने का काम करती है। एजेंसी के कर्मियों ने करेंसी कैसेट में नोटों को गलत स्लॉट में रख दिया, जिससे यह समस्या उत्पन्न हुई।पुलिस और बैंक की त्वरित कार्रवाई से बड़ी वित्तीय अनियमितता होने से बच गई। हालांकि, इस दौरान कितने ग्राहकों को गलत राशि मिली, इसकी जांच अभी जारी है।
1 thought on “PNB ATM glitch in Patna: ATM की तकनीकी गड़बड़ी बनी ‘लॉटरी’, 100 के बदले 500 के नोट देने लगा PNB मशीन”